La empresa Iniciativas Alcaesar, dedicada a la Prestación de servicios funerarios: Tanatorio-velatorio, Crematorio, Servicio de Floristería y lápidas. Gestión de Tanatorios, tiene como objetivo prioritario establecer una política de Calidad basada en los siguientes puntos:

Compromiso de la Dirección y de toda la organización para el cumplimiento de los requisitos y de la mejora continua de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

La confortabilidad de nuestras instalaciones y el uso de vehículos debidamente acondicionados y en perfecto estado, así como el trato profesional, amable y respetuoso con los clientes, entendiendo que con ello podemos ayudarles a sobrellevar una dolencia.

Cumplimiento de todos los requisitos legales, reglamentarios y otros aplicables a la organización.

Fomentar el desarrollo profesional de nuestro personal dentro de la organización, incentivando climas y entornos de trabajo agradables, potenciando su motivación, amabilidad, discreción, profesionalidad y fidelidad.

Conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes, mediante el estricto cumplimiento de los requerimientos contratados, e intentando ofrecer a los mismos el mejor catálogo de prestación de servicios, basado en nuestra experiencia y sus sugerencias y demandas.

Adaptarse a las nuevas tendencias de la sociedad, incorporando nuevos productos y mejorando nuestros servicios con una clara orientación hacia el cliente; buscamos ser la empresa líder en el mercado funerario extremeño en Calidad y Servicio.

La Dirección de Iniciativas Alcaesar establece las medidas necesarias para asegurar que su Política de Calidad está disponible para todas las partes interesadas y es difundida a todas las áreas de la empresa, es entendida, se aplica, se revisa y se mantiene al día.